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2021/02/04 重要なお知らせ
クレジットカード与信延長システムによるエラーのお詫びとご案内

いつもMAILIVISをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、受注商品など、クレジットカードをご利用かつご注文から発送までに50日以上お時間をいただいているお客様関しまして、クレジットカードの与信延長システムのエラーにより下記のような事象が発生していることを確認いたしました。

【現象】
ご注文時より50日をすぎた時点で、1日に1回上記対象受注の金額で新しい取引が発生し、キャンセル処理がされる。

【対象のお客様】
クレジットカードをご利用かつご注文から発送までに50日以上お時間をいただいている商品をご注文のお客様
※すでに発送済みのご注文分は対象ではございません。

【お客様への影響】
お客様のクレジットカードの設定により、取引発生時に通知設定をされているお客様には新規お取り引きとキャンセルの通知がされます。
キャンセル処理がすぐにされますので、これによる二重決済などは発生いたしません。

この度、お客様にはご不安、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
現在早急に改修を進めておりますので今しばらくお待ちください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。