特定商取引法に基づく表示

【事業責任者】 ・株式会社STARDUST HD.
・代表者：細野 義朗
・所在地：〒150-0022　東京都渋谷区恵比寿南1-16-11　ABC WACO 4階
【お問い合わせ先】 ・受付時間：平日10:00～17:00
・電話番号：050-3528-3130
・問合せURL：https://mailivis.jp/shop/contact/contact.aspx
【注文方法】 各商品ページにある所定の注文フォームからご注文ください。
【販売価格】 商品ごとに表示しております。
【商品代金以外の料金】 ●配送料
1回のご注文につき
・ヤマト運輸：850円（税込）
・ネコポス（ヤマト運輸）：500円（税込）

●決済手数料
＜コンビニ前払い＞
全国一律330円（税込）

●お支払い方法について
・クレジットカード
・デビットカード
・atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）
・後払い（コンビニ/銀行ATM）
・Amazon Pay
・コンビニ前払い
【商品の発送時期】 ●通常在庫商品
原則、ご注文後（コンビニ前払いの場合はお支払い後）、10営業日以内に発送いたします。

●予約商品/受注商品
各商品ページに記載しております。

ただし、次の理由によりお届けが遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
・ご注文が集中した場合
・ご注文内容に不備(必要事項の記入漏れ、記入間違い、料金過不足等)があった場合
・商品が一時的に品切れとなった場合
・天候等の不可抗力により配送に支障がある場合
・年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休暇等の連休をはさむ場合
※長期休暇はその都度ご案内します。
【注文のキャンセル、返品・交換について】 ＜通常商品＞
出荷手配前の状態かつご注文日を含めて3日以内であれば、お客様ご自身でご注文のキャンセルが可能です。
※出荷手配中、発送済み、またはご注文日より4日以上経過した場合はキャンセルできません。

＜受注・予約商品＞
ご注文日を含めて3日以内に限り、お客様ご自身でご注文のキャンセルが可能です。

詳細は＜ご利用ガイド＞内「ご注文の変更・キャンセルについて」をご確認ください。

商品到着後、お客様のご都合によるキャンセル、および返品・交換はお受けできません。
お届けした商品に、万が一以下のような不備があった場合、早急にお取り替えいたします。
商品到着後、5営業日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

・商品の初期不良
・ご注文商品のお届け間違い
※上記、当サイトの不備による返品の送料は弊社にて負担いたします。

※商品を保護する袋・箱・フィルムの破れ、汚損に関しては、商品不良に該当しません。
※商品自体に交換期間について記載がある場合は、記載されている期間内にご連絡ください。
※上記対応期間を過ぎてからお問い合わせをいただいた際は、いかなる場合でも対応できかねます。あらかじめご了承ください。
【特定商取引法における書面の交付を希望される方】 特定商取引法第11条で定める事項について全て記載された書面の交付を希望される方は、遅滞なく別途お送りしますので、お問い合わせフォームよりご請求ください。